Termini Generali di Vendita

I seguenti termini generali di vendita sono intesi ad applicarsi tra voi e Family & Co, società con sede legale in 16 rue Théodore de Banville, 75017, Parigi, Francia, registrata presso il Registro delle Imprese di Parigi con il numero 533 545 307 ("Family & Co" o "l'Editore") e costituiscono un accordo contrattuale che regola il vostro acquisto dell'abbonamento premium dal sito web, dalle applicazioni mobili e dagli altri servizi di FamilyWall (il "Servizio").

1- SOTTOSCRIZIONE DI UN ABBONAMENTO

• L'Applicazione può essere scaricata gratuitamente e una selezione di Funzionalità può essere utilizzata gratuitamente, mentre l'uso di tutte le Funzionalità è soggetto alla sottoscrizione di un abbonamento denominato "Premium", il cui pagamento del prezzo è mensile o annuale, rinnovabile automaticamente per periodo mensile o annuale a seconda della periodicità dell'abbonamento scelto. Le caratteristiche e le modalità d'uso di ogni Funzionalità accessibile gratuitamente o a pagamento, così come il prezzo dell'abbonamento mensile o annuale, sono dettagliate nelle Condizioni Generali di Utilizzo, sul Sito e un link per consultarle appare dal primo utilizzo dell'Applicazione rimanendo sistematicamente accessibili tramite essa.


• Per sottoscrivere un abbonamento, l'Utente deve avere la capacità legale nel suo paese di residenza ed essere di età superiore ai diciotto anni.


• La sottoscrizione di un abbonamento da parte dell'Utente con l'Editore avviene selezionando il tipo di abbonamento desiderato e proposto tramite l'Applicazione. Una volta effettuata la sua selezione, l'Utente verifica il dettaglio dell'abbonamento selezionato e il prezzo totale indicato.


• Dopo aver accettato le Condizioni Generali cliccando nel luogo indicato, l'Utente convalida la sua sottoscrizione all'abbonamento.
  a. Ogni convalida da parte dell'Utente costituisce accettazione irrevocabile del prezzo, dei termini e delle condizioni dell'abbonamento, nonché delle presenti Condizioni Generali da parte dell'Utente.
  b. L'Utente procede al pagamento della prima rata corrispondente all'abbonamento sottoscritto.


• La sottoscrizione a un abbonamento proposto dall'Editore è considerata definitiva dopo l'incasso dell'intera prima rata del prezzo corrispondente da parte di Family & Co o di qualsiasi terzo da essa designato, riservandosi tuttavia il diritto di bloccare la sottoscrizione dell'Utente nell'ipotesi in cui l'addebito non fosse stato possibile.


• Per qualsiasi domanda relativa al seguimento della sua sottoscrizione, l'Utente deve contattare direttamente Family & Co, inviando una lettera all'indirizzo 16 rue Théodore de Banville, 75017, Parigi, Francia, oppure inviando una e-mail all'indirizzo seguente: support@familyandco.com

2- PREZZO

• Il prezzo di qualsiasi offerta di abbonamento proposta in vendita dall'Editore tramite l'Applicazione o il Sito Web è fissato liberamente da quest'ultimo, nel rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili e non è negoziabile dall'Utente.


• I prez zi unitari sono indicati in euro, o nella valuta locale del paese dell'utente; essi non tengono conto di eventuali costi accessori, fatturati in aggiunta previa accettazione dell'Utente, prima della sottoscrizione del suo abbonamento.


• I prezzi sono fissati comprensivi di tutte le tasse come vigenti al giorno della conferma da parte dell'Editore della sottoscrizione dell'abbonamento: qualsiasi creazione o modifica di tasse, qualunque sia la natura o l'importo, sarà applicata a partire dalla sua entrata in vigore.


• L'Editore si riserva il diritto di modificare il prezzo degli abbonamenti in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica tariffaria successiva alla sottoscrizione di un abbonamento avrà effetto a partire dalla scadenza di pagamento successiva alla data della modifica tariffaria. L'Utente può rifiutare di acconsentire alla modifica tariffaria procedendo alla disdetta dell'abbonamento precedentemente all'entrata in vigore della suddetta modifica. In caso contrario, il proseguimento dell'utilizzo dell'Applicazione successivamente all'entrata in vigore della modifica tariffaria costituisce consenso espresso a tale modifica.


• Si prega di notare che il prezzo non include l'uso dei dati mobili risultante dall'uso dei Servizi. Consultare il proprio fornitore per qualsiasi questione relativa alla fatturazione, poiché potrebbero applicarsi tariffe e limiti relativi alla tariffa dati che saranno a carico dell'utente.

3- PAGAMENTO

• Ogni abbonamento comporta un primo pagamento in occasione della convalida della sottoscrizione da parte dell'Utente, nonché pagamenti successivi in occasione delle scadenze periodiche previste dal tipo di abbonamento sottoscritto.


• Tutti i pagamenti e gli addebiti avvengono tramite pagamento elettronico, tra uno dei metodi di pagamento elettronico proposti, per conto dell'Editore, dai suoi partner terzi, Google e Apple. L'Utente deve preventivamente inserire i suoi dati bancari nel luogo dell'Applicazione o dell'interfaccia dei partner terzi previsto a tale scopo e confermare tale inserimento. Ogni Utente è invitato a consultare le Condizioni Generali di Utilizzo di Google e di Apple, prima di qualsiasi transazione.


• L'Editore o qualsiasi terzo da esso designato si riserva il diritto di sospendere o rifiutare qualsiasi trattamento di una richiesta di sottoscrizione in caso di rifiuto dell'autorizzazione al pagamento da parte degli organismi ufficialmente accreditati o in caso di mancato pagamento. L'Editore o qualsiasi terzo da esso designato si riserva in particolare il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di sottoscrizione proveniente da un Utente che non abbia integralmente o parzialmente regolato un ordine precedente o con il quale un litigio di pagamento sia in corso di amministrazione.


• In caso di utilizzo fraudolento dei dati bancari, l'Utente è invitato, non appena constatato tale utilizzo, a segnalarlo a support@familyandco.com.

4- DIRITTO DI RECESSO

• L'utilizzo di una Funzionalità a partire dalla convalida della sottoscrizione di un abbonamento da parte dell'Utente comporta rinuncia espressa al diritto di recesso dell'Utente.


• Fino alla scadenza del periodo specificato durante l'acquisto su mobile e sul sito al momento della convalida della sottoscrizione dall'Utente e salvo applicazione dei termini del paragrafo precedente, l'Utente può recedere dall'abbonamento sottoscritto.


• In caso di recesso da parte dell'Utente entro il termine sopra menzionato, l'Utente non sarà addebitato per il periodo successivo dell'abbonamento sottoscritto.

5- PERIODO DI PROVA GRATUITO

• Dopo la registrazione iniziale a un abbonamento a pagamento, è possibile beneficiare di un periodo di prova gratuito iniziale ("Periodo di Prova Gratuito"). Alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili durante il Periodo di Prova Gratuito, a discrezione esclusiva di Family & Co. È possibile cancellare il proprio account in qualsiasi momento durante il Periodo di Prova Gratuito per evitare ulteriori addebiti. È limitato a una prova per account. Se non si cancella l'account durante il Periodo di Prova Gratuito, al termine del Periodo di Prova Gratuito si verrà automaticamente addebitati per il prezzo del tipo di abbonamento selezionato in fase di registrazione e si continuerà ad essere addebitati a meno che e fino alla cancellazione dell'abbonamento. È possibile cancellare un abbonamento in qualsiasi momento accedendo alla sezione Premium nelle impostazioni dell'app FamilyWall o sul Web e scegliendo "Disiscriviti".


• Si noti che, se si è acquistato un abbonamento tramite l'Apple App Store o il Google Play Store, è necessario anche, se applicabile, assicurarsi di cancellare i propri pagamenti ricorrenti all'interno di questi store di applicazioni.

6- PROVA DELLE TRANSAZIONI

• Ogni convalida della sottoscrizione di un abbonamento da parte dell'Utente costituisce prova dell'accordo di quest'ultimo riguardo l'esigibilità delle somme dovute a titolo dell'abbonamento, così come di tutte le operazioni effettuate da lui.


• Family & Co non offre assistenza clienti per il Servizio o qualsiasi funzione o servizio disponibile tramite il Servizio, a meno che Family & Co non abbia pubblicato informazioni sul Servizio indicando che offriamo assistenza clienti per una sezione specifica del Servizio.


• I registri informatizzati, conservati nei sistemi informatici dell'Editore in condizioni ragionevoli di sicurezza, saranno considerati come prove delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti intercorsi tra le parti. L'archiviazione dei moduli di sottoscrizione e delle fatture viene effettuata su un supporto affidabile e durevole che può essere prodotto come prova.

7- RECESSO

• L'abbonamento si rinnova automaticamente a meno che il rinnovo automatico non venga disattivato almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso.


• Qualsiasi Utente può recedere dal suo abbonamento in qualsiasi momento e senza motivo attraverso la sezione "Premium" del suo Account Utente. Se si è sottoscritto un abbonamento tramite l'Apple App Store o il Google Play Store, è anche necessario assicurarsi di cancellare i propri pagamenti ricorrenti in questi Store di applicazioni.


• In caso di mancato rispetto da parte di un Utente delle Condizioni Generali o in caso di incidente di pagamento o di mancato pagamento di una rata periodica, l'Editore si riserva il diritto di recedere dall'abbonamento di un Utente senza preavviso o avvertimento preventivo.


• Tale recesso avverrà senza pregiudizio di tutti i danni e interessi che potrebbero essere richiesti all'Utente o ai suoi aventi diritto per vie legali da Family & Co SAS come risarcimento per i danni subiti.


• L'Utente sarà informato via e-mail del recesso o della conferma del recesso del suo account.

8- DIVISIBILITÀ

• Nel caso in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali venga dichiarata nulla, in particolare a seguito dell'applicazione di una legge, di un regolamento o in seguito a una decisione definitiva di una giurisdizione competente, le altre disposizioni delle presenti Condizioni manterranno tutta la loro forza e portata.


• Se una condizione di vendita dovesse mancare, essa sarà considerata regolata dagli usi in vigore nel settore della vendita a distanza le cui società hanno sede in Francia.

9- RINUNCIA

• Il fatto che una delle parti non si avvalga di un inadempimento da parte dell'altra parte a una qualsiasi delle obbligazioni citate nelle Condizioni Generali non potrà essere interpretato in futuro come una rinuncia all'obbligazione in questione.

10- CONTROVERSIE

• Le Condizioni Generali sono soggette all'applicazione del diritto francese, escluse le disposizioni della Convenzione di Vienna, e non viene fornita alcuna garanzia quanto alla loro conformità con qualsiasi altro diritto che non sia il diritto francese.

Data di Effetto: 13 Novembre 2020